Dokumenty finansowe

Spis treści:

1. Jak mogę wyszukać fakturę?
2. Jak mogę wyszukać fakturę korygującą?
3. Jak mogę wyszukać dokument WZ?
4. Gdzie znajdę ostatnio wystawione faktury?
5. Jak zmienić ustawienia fakturowania?
6. Jak mogę opłacić kilka faktur jednocześnie?
7. Jak pobrać zestawienie faktur?
8. Co muszę zrobić, aby uzyskać duplikat faktury?
9. Jak wygląda rozliczanie faktur korygujących w świetle uregulowań SLIM VAT?

1Jak mogę wyszukać fakturę?

Wszystkie wystawione faktury znajdziesz w zakładce „Moje konto – Dokumenty”.

• Numer faktury – wyszukiwanie faktury po jej numerze.
• Wartość faktury – wyszukiwanie po przedziale kwotowym, na który faktury zostały wystawione.
• Data wystawienia faktury – wyszukiwanie po zakresie czasowym, w którym faktury zostały wystawione.
• Numer zamówienia – wyszukiwanie faktury po numerze zamówienia, do którego została ona wystawiona.
• Twój numer zamówienia – wyszukiwanie faktury po nadanym przez użytkownika numerze zamówienia.
• Indeks producenta/TIM, EAN lub nazwa – wyszukiwanie po indeksie wszystkich faktur zawierających ten produkt.
• Użytkownik – wyszukiwanie po użytkowniku dodanym do Twojego konta wszystkich faktur wystawionych do zamówień złożonych przez tego użytkownika.
• Zapłacona – wyszukiwanie tylko zapłaconych faktury.
• Nieopłacona – wyszukiwanie tylko niezapłaconych faktur.
• Po terminie – wyszukiwanie tylko faktur, których termin płatności upłynął.
• Korygowana – wyszukiwanie tylko faktur, do których została wystawiona korekta.

Gdy już odnajdziesz potrzebną fakturę możesz skorzystać z następujących opcji:

Podgląd faktury – dostęp do szybkiego podglądu faktury.
Zapisz jako .PDF – zapisz fakturę na swoim komputerze w postaci pliku .PDF
Drukuj – wydrukuj fakturę.

2Jak mogę wyszukać fakturę korygującą?

Wszystkie wystawione faktury korygujące znajdziesz w zakładce „Moje konto – Dokumenty”. A następnie zaznaczając opcje “Korekty”.

• Numer korekty – wyszukiwanie korekty po jej numerze.
• Numer faktury – wyszukiwanie korekty do faktury o podanym numerze.
• Numer zamówienia – wyszukiwanie korekty po numerze zamówienia, do którego została ona wystawiona.
• Twój numer zamówienia – wyszukiwanie korekty po nadanym przez użytkownika numerze zamówienia.

Gdy już odnajdziesz potrzebną fakturę możesz skorzystać z następujących opcji:

• Podgląd korekty – przejdziesz do strony z wystawioną korektą, gdzie możesz przejrzeć dokument
• Podgląd faktury – przejdziesz do strony z wystawioną fakturą, gdzie możesz przejrzeć dokument
• Zapisz korektę jako PDF - możesz zapisać wystawioną korektę w formie pliku PDF
• Zapisz fakturę jako PDF - możesz zapisać wystawioną fakturę w formie pliku PDF
• Drukuj korektę - wydrukuj wystawioną korektę
• Drukuj fakturę - wydrukuj wystawioną fakturę

3Jak mogę wyszukać dokument WZ?

Wszystkie dokumenty WZ znajdziesz w zakładce „Moje konto – Dokumenty”. A następnie klikając “Dokumenty WZ”.

• Numer dokumentu WZ – wyszukiwanie dokumentu WZ po jego numerze.
• Numer zamówienia – wyszukiwanie dokumentu WZ po numerze zamówienia, do którego został on wystawiony.
• Numer faktury – wyszukiwanie faktury po jej numerze.
• Data wystawienia dokumentu WZ – wyszukiwanie po zakresie czasowym, w którym dokumenty WZ zostały wystawione.
• Wartość dokumentu WZ – wyszukiwanie po przedziale kwotowym, na który dokumenty WZ zostały wystawione.

Gdy już odnajdziesz potrzebny dokument WZ możesz skorzystać z następujących opcji:

• Podgląd WZ – przejdziesz do strony z dokumentem WZ, gdzie możesz przejrzeć dokument.
• Zapisz WZ jako PDF – zapisz dokument WZ w formie pliku PDF na swoim komputerze.
• Podgląd faktury – przejdziesz do strony z fakturą, gdzie możesz przejrzeć dokument.
• Podgląd zamówienia - otworzysz okno z szczegółowymi informacji dotyczącymi zamówienia m.in. adres wysyłki, listę produktów czy również masz możliwość dodać produkty z danego zamówienia do koszyka.

4Gdzie znajdę ostatnio wystawione faktury?

Najnowsze wystawione faktury znajdziesz w zakładce „Moje konto – Pulpit”. W tym miejscu sprawdzisz ich numer, datę wystawienia oraz płatności, wartość FV, jej status i numer zamówienia.

Aby wyświetlić wszystkie faktury, kliknij na „Zobacz wszystkie”.

W zakładce są dostępne następujące opcje:

• Podgląd faktury – dostęp do szybkiego podglądu faktury.
• Zapisz jako PDF – pozwala zapisać fakturę na komputerze w postaci pliku .PDF.
• Drukuj – umożliwia wydrukowanie faktury.

5Jak zmienić ustawienia fakturowania?

Ustawienia fakturowania znajdziesz w zakładce „Moje konto – Dokumenty”, a następnie klikając opcje „Ustawienia”.

W celu spersonalizowania ustawień fakturowania wykonaj następujące czynności:

1. Wybierz typ faktury elektronicznej – wybierz, w jakim formacie faktury będą wystawiane.
2. Wyślij fakturę na adres e-mail – wskaż, na jaki adres mailowy faktury mają być wysyłane.

Możesz także wybrać:

• Faktura VAT z każdym zamówieniem – do każdego zamówienie zostanie wygenerowana osobna faktura.
• Faktura VAT zbiorcza – będzie tworzona jedna faktura na koniec każdego tygodnia, w piątek o godzinie 17:00, a także w ostatni dzień miesiąca. Uwaga: ta opcja dotyczy wyłącznie zamówień z formą płatności „Limit kredytowy”.

6Jak mogę opłacić kilka faktur jednocześnie?

Aby opłacić kilka faktur jednocześnie, wystarczy, że zaznaczysz interesujące Cię faktury lub dokumenty WZ.

Nad listą faktur wyświetli się suma wybranych faktur oraz wybór sposobu płatności.

Po wybraniu sposobu płatności pojawi się dodatkowy przycisk „Przejdź”, który przekieruje Cię odpowiednio na stronę Twojego banku, stronę szybkich przelewów lub firmy oferującej płatność ratalną.

W przypadku płatności przelewem tradycyjnym wyświetli się okno z kwotą do zapłacenia, tytułem przelewu oraz indywidualnym numerem konta, na które należy przelać środki oraz wraz z listą dostępnych banków. Wybierz swój bank z listy, a zostaniesz automatycznie przekierowany na jego stronę. W serwisie transakcyjnym banku wpisz dane do przelewu zgodnie z informacjami wyświetlonymi na TIM.pl.

7Jak pobrać zestawienie faktur?

Jeżeli potrzebujesz zestawienie faktur z platformy TIM.pl, w zakładce „Moje konto – Dokumenty” kliknij: „Pobierz zestawienie faktur CSV”. Zostaniesz poproszony o zapisanie pliku .CSV na swoim komputerze. W pliku znajdziesz informacje o fakturach, takie jak: nr faktury, termin płatności, wartość brutto, numer zamówienia oraz Twój numer zamówienia.

8Co muszę zrobić, aby uzyskać duplikat faktury?

Jeśli chcesz uzyskać duplikat dokumentu, skieruj zapytanie na adres mailowy ksiegowosc@tim.pl. W treści wskaż numer dokumentu, a także numer klienta lub numer NIP – przyśpieszy to obsługę Twojego zapytania. Nasz konsultant wyśle do Ciebie odpowiednie dokumenty.