Drodzy klienci,
od 1 lutego 2026 r. Krajowy System e‑Faktur (KSeF) zacznie stopniowo obejmować wszystkich klientów TIM - zarówno duże firmy, jak i mniejszych podatników VAT wystawiających faktury w Polsce.
Co się zmienia w fakturach?
- Faktury dla klientów biznesowych będą wystawiane wyłącznie poprzez KSeF i to tam uzyskają moc prawną w momencie nadania numeru KSeF.
- Wysyłka faktur e‑mailem do klientów biznesowych przestanie być formą doręczenia - e‑maile będą miały wyłącznie charakter informacyjny.
- Po przesłaniu faktury do KSeF nie będzie można jej anulować, ewentualne błędy trzeba będzie poprawiać fakturą korygującą również wysłaną do KSeF.
Co to oznacza dla klientów TIM?
- Faktury wystawione przez TIM będą dostępne w KSeF oraz - jak dotąd - w zakładce "Dokumenty" w TIM.pl, przy czym dla nowych faktur KSeF nie będzie załączonego PDF.
- Klienci nie otrzymają faktury mailem z KSeF, aby ją odebrać, trzeba zalogować się do KSeF lub korzystać z systemu z nim zintegrowanego.
- TIM może wysyłać wiadomości e‑mail o charakterze informacyjnym (np. powiadomienie o wystawieniu faktury), ale nie zastępują one doręczenia dokumentu w rozumieniu przepisów KSeF.
- Dotychczasowe metody płatności za faktury, takie jak Przelewy24 czy BLIK, pozostają dostępne na dotychczasowych zasadach.
Najważniejsze korzyści dla klientów
Największą korzyścią z KSeF dla klientów jest większa przejrzystość i bezpieczeństwo rozliczeń - wszystkie faktury mają jeden ustandaryzowany format, łatwo je odszukać i w razie potrzeby zweryfikować historię dokumentu. System ułatwia też pracę z danymi: faktury trafiają w jedno miejsce, więc można szybciej analizować sprzedaż, kontrolować płatności i wychwytywać nieprawidłowości. Dla firm oznacza to mniej ręcznej pracy przy obsłudze faktur, mniej błędów i prostsze uzgadnianie dokumentów pomiędzy kontrahentami.