Łódzka placówka TIM SA rozpoczęła działalność 1 sierpnia 1998 roku. Biuro służy doradztwem i pomocą w zakresie oferty TIM SA. Nie ma w nim możliwości odbioru zamawianego towaru - wysyłka wszystkich zamówień pod wskazany przez klienta adres odbywa się z Centrum Logistycznego TIM SA w Siechnicach k. Wrocławia. Szefem Biura Handlowego Łódź jest Tomasz Tarka.