Masz możliwość odzyskania pieniędzy wydanych na opakowania zakupionych u nas kabli lub przewodów, odsyłając nam bębny (do średnicy 160 cm). Wystarczy wypełnić formularz zwrotu w zakładce: „Reklamacje i zwroty”.
Na każdym bębnie znajduje się data w formacie rok/miesiąc/dzień (np. 14/09/06, czyli 6 wrzesień 2014 r.) – jest to termin wydania bębna.
KLIENT BIZNES
KOREKTA FAKTURY
W zależności od tego, jak szybko po zrealizowaniu zamówienia tim.pl otrzyma bębny z powrotem, korekta faktury będzie obejmować:
- do 60 dni od daty wystawienia faktury 100% wartości bębnów
- od 61 do 180 dni od daty wystawienia faktury 100% wartości bębna oraz klient zostanie obciążony opłatą manipulacyjną w wysokości 15% wartości netto zwracanego bębna
- po upływie 180 dni w przypadku uszkodzenia (zniszczenia) bębna, tim.pl zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia bębna.
KOSZT WYSYŁKI
Koszt wysyłki dla zwrotu bębnów wynosi 0 zł!
KONSUMENT
KOREKTA FAKTURY
W zależności od tego, jak szybko po zrealizowaniu zamówienia tim.pl otrzyma bębny z powrotem, korekta faktury będzie obejmować:
- do 60 dni od daty wystawienia faktury 100% wartości bębnów
- od 61 do 120 dni od daty wystawienia faktury 100% wartości bębna oraz klient zostanie obciążony opłatą manipulacyjną w wysokości 15% wartości netto zwracanego bębna
- po upływie 120 dni w przypadku uszkodzenia (zniszczenia) bębna, tim.pl zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia bębna.
KOSZT WYSYŁKI
- do 60 dni od daty wystawienia faktury koszt wysyłki dla zwrotu bębnów wynosi 0 zł!
- od 61 dnia od daty wystawienia faktury bęben jest zwracany na koszt własny klienta.
Więcej informacji o zwrotach bębnów znajdziesz w Centrum Pomocy.